Основные положения организации пассажирских перевозок
Современное общество характеризуется интенсивными коммуникационными процессами. Обеспечение роста мобильности населения является одним из решающих факторов стратегии развития экономики страны. В настоящее время в сфере транспортного обслуживания пассажирские перевозки являются одним из самых эффективных видов транспорта, позволяет обеспечить необходимую скорость, комфорт, надежность и безопасность перевозок с минимальными затратами и с учетом ресурсных ограничений и условий окружающей среды.
В рамках технологических аспектов главным объектом железнодорожных пассажирских перевозок является пассажир.
В соответствии с основами организации пассажирских перевозок спрос на транспортные услуги определяет доход железных дорог, тогда как предложение мест в вагонах пассажирского поезда порождает эксплуатационные расходы на движение, формирования и их техническое обслуживание, которые можно уменьшить только продажей большего количества билетов.
Для учета особенностей различных групп пассажиров и правил тарификации пассажирские перевозки на железных дорогах Украины различают по видам сообщения:
— сочетание пассажирское внутреннее;
— сочетание пригородное;
— сочетание городское;
— международное железнодорожное сообщение.
Удельный вес пассажиров дальнего сообщения на сети железных дорог Украины составляет около 15%, а пассажиров местного сообщения составляет около 20%, по объемам выполненной работы они также составляют примерно 20%. Пригородные перевозки являются наиболее массовыми: удельный вес пригородных пассажиров составляет около 75%. В то же время на пригородные перевозки приходится только около 30% общего объема выполненной работы, которая характеризуется небольшой дальностью поездки пригородных пассажиров (в среднем по сети около 25 км).
Основными принципами организации пассажирских перевозок являются:
Прогнозирование объемов перевозок. Вся работа по пассажирским перевозкам строится с учетом прогнозных оценок экспертов. На основе прогнозируемых объемов пассажирских перевозок и анализа перевозок в прошлый период составляются технические планы, определяющие нужные размеры движения автобусов. План движения каждого автобуса определяется расписанием движения. Кроме таких прогнозов на длительный период, состоят оперативные планы организации работы в пассажирских перевозках в сутки и более короткий срок.
Обеспечение лучшего обслуживания пассажиров. Осуществление этого принципа достигается проведением целого ряда мероприятий: построением расписания движения в соответствии с потребностями основной массы пассажиров, созданием для пассажиров на вокзалах и в поездах необходимых культурно-бытовых и санитарно-гигиенических условий, широким применением передовых методов лучшего обслуживания пассажиров и др.
Организация работы основных подразделений по пассажирским перевозкам — пассажирских станций и вокзалов — на основе продуманных технологических процессов. Технологический процесс обеспечивает сочетание отличного обслуживания пассажиров с наилучшим использованием технических средств и правильным размещением штата работников данного подразделения.
Создание полной безопасности для пассажиров и обеспечения условий безопасности при движении поездов. Для практического осуществления этих принципов организация пассажирских перевозок Украины в самостоятельную отрасль.