Продвигая сайт, измеряй digital-силы бренда
Лучший показатель работы оптимизатора – отдача ресурса благодаря веб аналитике. Работая над отдачей, многие забывают о дополнительном рычаге увеличения продаж – о брендинге. Между тем, бренд-маркетинг поддается измерению, а брендинг – одна из основных частей развития любого бизнеса.
Силу бренда можно измерять различными инструментами, включая установку счетчика на сайт. Это не такой уж качественный показатель, как кажется. Однако измеряют эту силу не по эмоциям пользователей.
В Google существует Статистика поиска, которая и используется для измерений. Статистика представляет графический материал, демонстрирующий рост или падение интереса к бренду. Измерения привязываются к требуемым временным интервалам.
Базой для «Статистики поиска Google» служат данные органического поиска. Как известно, они собираются по всему миру. То есть, статистика хороша для оценки отзывов о компании, сделанных независимыми пользователями.
Пользоваться «Статистикой» достаточно просто. Оценка динамики силы бренда может быть разбита на несколько шагов. Чтобы исследование было комплексным, подробнее о нем на sef.com.ua — можно исследовать параллельно бренды конкурентов. Прежде всего, необходимо:
Шаг 1. Вписать в строку поиска наименования своего бренда и брендов конкурентов.
Шаг 2: Определиться со страной, временным периодом, выбрать категорию уровня вашего бренда.
Шаг 3: Теперь можно жать на «Поиск».
Графический материал для примера взят у веб-аналитика Авинаша Кошику, рассказавшего о пользовании «Статистикой».
Шаг 4: Если ничего не напутано, то результат будет выглядеть примерно так:
Графика отражает по вертикали число запросов бренда, а горизонтальная ось – выбранные годы. Вертикальная ось – процентная.
Запросы eBay отражены кривой зеленого цвета, которую усреднено можно считать горизонтальной. Кривые Walmart (красного цвета), Amazon (синего цвета) и Target (оранжевого) имеют пиковый характер. Пики имеют тенденцию к росту.
Оценивать бренд можно не только конкурентным контентом, но и отраслевым/индустриальным. Поэтому надо сделать следующее:
Шаг 5. Кликнуть по вкладке «Рост по отношению к торговой категории».
Авинаш Кошик обращает внимания, что кривая eBay поднимается вверх, хотя его продвижение идет за счет рекламы на ТВ. В Гугле ж он упоминается пользователями не реже конкурентов.
Какой вывод следует из этого. Формирование силы бренда идет с помощью онлайн- и офлайн-рекламы. Недопустимо делать упор только на брендовые термины. Обязательно сочетание продвижения в поиске с использованием контекстной рекламы.
Спора нет, «Статистики поиска Google» — это ценный инструмент. Но и он не универсален. Основные его недостатки следующие:
— он хорош, где в основном Google. com. А для России, например, нужен анализ запросов в Яндекс, а китайцам в Baidu;
— он не будет отражать динамику малых брендов;
— он берет только брендовые запросы, не учитывая, что ресурс может иметь приличный трафик по большому списку ключевиков, а о продвижении по бренду не думает.
Возможно, что в компании придерживаются позиции продвижения бренда рекламой на телевидении, говоря, «от экрана телевизора народ придет прямо на сайт». В некоторых компаниях маркетологи могут побороть здравый смысл утверждением, что достаточно закладок сайта, зачем пользователям ходить в Гугл.